Czy wiesz, że 92% Klientów Wekraft jest zadowolonych z Usług Produktowych świadczonych przez Wekraft?
Cóż, teraz to wiesz.
Według badań, w okresie od 1 sierpnia do 22 września i od 8 do 22 września otrzymaliśmy bardzo pomyślne wyniki.
Obliczeń dokonano na liczbie biletów posprzedażowych, stosując metodę ilorazu szans.
Tabela wskaźników sukcesu posprzedażnego Wekraft 1
47% klientów Wekraft potrzebuje pomocy inżynierów w zakresie instalacji produktów i integracji produktów z ich systemem.
Tabela wskaźników sukcesu posprzedażnego Wekraft 2
W tabeli 2 odsetek zadowolonych klientów jest zdecydowanie wysoki. 92% tych klientów wychodzi zadowolonych z wykonanej usługi.
Skontaktuj się z naszym działem obsługi produktu w kilku krokach. Wprowadź informacje i napisz, dlaczego potrzebujesz pomocy, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Należy przesłać film przedstawiający wszystkie elementy systemu, a także zmienne klimatyczne i temperaturowe, takie jak nasłonecznienie i prędkość wiatru. Następnie prześlij zgłoszenie serwisowe produktu.
Większość wymaganej pomocy posprzedażnej dotyczyła instalacji. Często zadawane pytania dotyczą systemów hybrydowych, które klienci chcą stworzyć poprzez połączenie paneli słonecznych i turbin wiatrowych.
Zadowoleni klienci sprawiają, że jesteśmy szczęśliwi.
Wekraft dba o satysfakcję klienta, zapraszamy do kontaktu!